एरिक्सन कंज्यूमरलैब: एआई बूम और 5जी रेवोलुशन की भूमिका पर प्रकाश डाला
Hindi TSG TemEricsson ConsumerLab: Highlighting the role of AI boom and 5G revolutionplate (2)
By Maniratna Shandilya | Updated Nov 27, 2024, 1:03 PM IST
भारत जनरल एआई अपनाने में आगे बढ़कर उभरा है, जिसने डाइवर्सिटी और उपयोग की तीव्रता के मामले में बड़े ग्लोबल मार्केट को पीछे छोड़ दिया है। भारत में 5G eMBB और FWA संतुष्टि में वृद्धि, टियर 3 शहरों में बढ़ती स्वीकार्यता से प्रेरित, अगले पांच वर्षों में 5G स्मार्टफोन यूजर्स में से 67% द्वारा साप्ताहिक रूप से Gen AI ऐप्स का उपयोग करने की उम्मीद है।
भले ही 5G ग्लोबल कनेक्टिविटी को बदल रहा है, लेकिन हम अभी भी इस रेवोलुशन के शुरुआती स्टेज में हैं। मंगलवार, 26 नवंबर को, एरिक्सन ने अपनी एरिक्सन मोबिलिटी और कंज्यूमर लैब रिपोर्ट पेश की। एरिक्सन के नेटवर्क सलूशन, सॉफ्टवेयर और परफॉरमेंस, दक्षिण-पूर्व एशिया, ओशिनिया और भारत के प्रमुख उमंग जिंदल और एरिक्सन के कंज्यूमर लैब के प्रमुख जसमीत सेठी द्वारा प्रेजेंट रिपोर्ट 5G नेटवर्क के विस्तार, उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव और भविष्य में क्या होने वाला है, इस पर कुछ दिलचस्प रुझान दिखाती हैं।
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कंज्यूमरलैब के नए रिसर्च से पता चलता है कि जनरेटिव एआई एप्लीकेशन एक प्रमुख एरिया के रूप में उभर रहे हैं, जो 5G परफॉरमेंस पर एक्सपेक्टेशन को बढ़ा रहे हैं और बदले में भारत में 5G स्मार्टफोन यूजर्स के बीच विभेदित कनेक्टिविटी - जब आपको इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है, तो निर्बाध प्रतिक्रियाशील कनेक्टिविटी की गारंटी - में रुचि पैदा कर रहे हैं।
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अगले पांच वर्षों में GenAI ऐप्स का उपयोग करने वाले स्मार्टफोन मालिकों की संख्या में वृद्धि होने की उम्मीद है, तेजी से बढ़ती केटेगरी वीडियो कॉलिंग, स्ट्रीमिंग और ऑनलाइन भुगतान जैसे मौजूदा उपयोग के मामलों में शामिल हो जाती है, जिसके बारे में स्मार्टफोन यूजर्स कहते हैं कि वे गारंटीकृत परफॉरमेंस के लिए प्रीमियम का भुगतान करने को तैयार हैं। भारत में 5G स्मार्टफोन यूजर्स में से 67% से अगले पांच वर्षों के भीतर साप्ताहिक रूप से Gen AI ऐप्स का उपयोग करने की उम्मीद है।
भारत में रिलाएबल कनेक्टिविटी की बढ़ती मांग को उजागर करते हैं, जिसमें 5 जी कनेक्टिविटी से अच्छी संतुष्टि की रिपोर्ट करने वाले यूजर्स की हिस्सेदारी पिछले साल की तुलना में टियर 3 शहरों में दोगुनी हो गई है, जो बढ़ती डिजिटल इंक्लूसिवनेस को दर्शाती है।
अलग कनेक्टिविटी और आवश्यक ऐप्स के लिए गारंटीकृत हाई परफॉरमेंस के लिए कम्युनिकेशन सर्विस प्रोवाइडर (सीएसपी) को भुगतान करने की यूजर्स की इच्छा, एरिक्सन कंज्यूमरलैब की लेटेस्ट ग्लोबल रिपोर्ट का विषय है, जिसे 'अलग कनेक्टिविटी के साथ 5जी को आगे बढ़ाना है'।
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रिपोर्ट में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि भारत में 5G की तैनाती से स्टेडियम, पब्लिक व्हीकल सेंटर, हवाई अड्डों और आवागमन मार्गों जैसे प्रमुख स्थानों पर उपलब्धता से हटकर अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित होने की संभावना है। छह में से एक 5G यूजर्स इवेंट स्थलों पर सुनिश्चित कनेक्टिविटी के लिए अपने मौजूदा मासिक मोबाइल खर्च का 20% भुगतान करने को तैयार है।
रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि भारतीय स्मार्टफोन खरीदारों के लिए AI फीचर्स सबसे ज़रूरी बन रही हैं, जो कैमरा क्वालिटी, स्क्रीन साइज़ और स्टोरेज कैपेसिटी जैसे ट्रेडिशनल फैक्टर्स को पीछे छोड़ रही हैं। ग्लोबल एवरेज की तुलना में भारत में स्मार्टफ़ोन पर AI को अपनाने वाले शुरुआती यूजर्स की संख्या दोगुनी है। यह बदलाव स्मार्टफ़ोन अनुभव को आकार देने में AI कैपेसिटी के बढ़ते महत्व को डिफाइंड करता है, जिससे डिवाइस और नेटवर्क दोनों से हाई परफॉरमेंस की मांग बढ़ रही है।
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एरिक्सन के कंज्यूमरलैब के प्रमुख जसमीत सेठी कहते हैं: "एरिक्सन कंज्यूमरलैब के लेटेस्ट एक्सटेंसिव रिसर्च से इंडीकेट मिलता है कि जैसे-जैसे AI-ऑपरेट एप्लीकेशन अधिक प्रचलित होते जा रहे हैं, बेहतर 5G कनेक्टिविटी के लिए यूजर्स की एक्स्पेक्टेशन बढ़ रही हैं। युवा पीढ़ी के AI उपयोगकर्ता पहले से ही 5G नेटवर्क पर अधिक प्रतिक्रियाशील AI अनुभवों की मजबूत माँग व्यक्त कर रहे हैं। यह CSP के लिए अनुकूलित कनेक्टिविटी अनुभवों के माध्यम से इस माँग को पूरा करने के अवसर का संकेत देता है।"
सीएसपी डेवलपर्स को क्वालिटी ऑन डिमांड (क्यूओडी) नेटवर्क एपीआई प्रदान कर सकते हैं और इस तरह हाई परफॉरमेंस वाले ऐप्स के लिए उपभोक्ता की मांग को पूरा कर सकते हैं। इस प्रकार वे डेवलपर्स को प्रीमियम, हाई परफॉरमेंस वाले एक्सपीरियंस प्रदान करने और इस प्रक्रिया में नए राजस्व सोर्स को अनलॉक करने में कैपबल बना सकते हैं।”
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रिसर्च के लिए 15 से 69 वर्ष की आयु के 23,000 से अधिक स्मार्टफोन यूजर्स का ऑनलाइन सर्वे किया गया - जिनमें से 17,000 से अधिक भारत सहित 16 प्रमुख बाजारों से 5G स्मार्टफोन उपयोगकर्ता थे। एरिक्सन के रिसर्चस का कहना है कि यह सर्वे 300 मिलियन शहरी भारतीय स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें भारत में 180 मिलियन 5G उपयोगकर्ता शामिल हैं।
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कंज्यूमरलैब के नए रिसर्च से पता चलता है कि जनरेटिव एआई एप्लीकेशन एक प्रमुख एरिया के रूप में उभर रहे हैं, जो 5G परफॉरमेंस पर एक्सपेक्टेशन को बढ़ा रहे हैं और बदले में भारत में 5G स्मार्टफोन यूजर्स के बीच विभेदित कनेक्टिविटी - जब आपको इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है, तो निर्बाध प्रतिक्रियाशील कनेक्टिविटी की गारंटी - में रुचि पैदा कर रहे हैं।
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अगले पांच वर्षों में GenAI ऐप्स का उपयोग करने वाले स्मार्टफोन मालिकों की संख्या में वृद्धि होने की उम्मीद है, तेजी से बढ़ती केटेगरी वीडियो कॉलिंग, स्ट्रीमिंग और ऑनलाइन भुगतान जैसे मौजूदा उपयोग के मामलों में शामिल हो जाती है, जिसके बारे में स्मार्टफोन यूजर्स कहते हैं कि वे गारंटीकृत परफॉरमेंस के लिए प्रीमियम का भुगतान करने को तैयार हैं। भारत में 5G स्मार्टफोन यूजर्स में से 67% से अगले पांच वर्षों के भीतर साप्ताहिक रूप से Gen AI ऐप्स का उपयोग करने की उम्मीद है।
भारत में रिलाएबल कनेक्टिविटी की बढ़ती मांग को उजागर करते हैं, जिसमें 5 जी कनेक्टिविटी से अच्छी संतुष्टि की रिपोर्ट करने वाले यूजर्स की हिस्सेदारी पिछले साल की तुलना में टियर 3 शहरों में दोगुनी हो गई है, जो बढ़ती डिजिटल इंक्लूसिवनेस को दर्शाती है।
अलग कनेक्टिविटी और आवश्यक ऐप्स के लिए गारंटीकृत हाई परफॉरमेंस के लिए कम्युनिकेशन सर्विस प्रोवाइडर (सीएसपी) को भुगतान करने की यूजर्स की इच्छा, एरिक्सन कंज्यूमरलैब की लेटेस्ट ग्लोबल रिपोर्ट का विषय है, जिसे 'अलग कनेक्टिविटी के साथ 5जी को आगे बढ़ाना है'।
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रिपोर्ट में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि भारत में 5G की तैनाती से स्टेडियम, पब्लिक व्हीकल सेंटर, हवाई अड्डों और आवागमन मार्गों जैसे प्रमुख स्थानों पर उपलब्धता से हटकर अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित होने की संभावना है। छह में से एक 5G यूजर्स इवेंट स्थलों पर सुनिश्चित कनेक्टिविटी के लिए अपने मौजूदा मासिक मोबाइल खर्च का 20% भुगतान करने को तैयार है।
रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि भारतीय स्मार्टफोन खरीदारों के लिए AI फीचर्स सबसे ज़रूरी बन रही हैं, जो कैमरा क्वालिटी, स्क्रीन साइज़ और स्टोरेज कैपेसिटी जैसे ट्रेडिशनल फैक्टर्स को पीछे छोड़ रही हैं। ग्लोबल एवरेज की तुलना में भारत में स्मार्टफ़ोन पर AI को अपनाने वाले शुरुआती यूजर्स की संख्या दोगुनी है। यह बदलाव स्मार्टफ़ोन अनुभव को आकार देने में AI कैपेसिटी के बढ़ते महत्व को डिफाइंड करता है, जिससे डिवाइस और नेटवर्क दोनों से हाई परफॉरमेंस की मांग बढ़ रही है।
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एरिक्सन के कंज्यूमरलैब के प्रमुख जसमीत सेठी कहते हैं: "एरिक्सन कंज्यूमरलैब के लेटेस्ट एक्सटेंसिव रिसर्च से इंडीकेट मिलता है कि जैसे-जैसे AI-ऑपरेट एप्लीकेशन अधिक प्रचलित होते जा रहे हैं, बेहतर 5G कनेक्टिविटी के लिए यूजर्स की एक्स्पेक्टेशन बढ़ रही हैं। युवा पीढ़ी के AI उपयोगकर्ता पहले से ही 5G नेटवर्क पर अधिक प्रतिक्रियाशील AI अनुभवों की मजबूत माँग व्यक्त कर रहे हैं। यह CSP के लिए अनुकूलित कनेक्टिविटी अनुभवों के माध्यम से इस माँग को पूरा करने के अवसर का संकेत देता है।"
सीएसपी डेवलपर्स को क्वालिटी ऑन डिमांड (क्यूओडी) नेटवर्क एपीआई प्रदान कर सकते हैं और इस तरह हाई परफॉरमेंस वाले ऐप्स के लिए उपभोक्ता की मांग को पूरा कर सकते हैं। इस प्रकार वे डेवलपर्स को प्रीमियम, हाई परफॉरमेंस वाले एक्सपीरियंस प्रदान करने और इस प्रक्रिया में नए राजस्व सोर्स को अनलॉक करने में कैपबल बना सकते हैं।”
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रिसर्च के लिए 15 से 69 वर्ष की आयु के 23,000 से अधिक स्मार्टफोन यूजर्स का ऑनलाइन सर्वे किया गया - जिनमें से 17,000 से अधिक भारत सहित 16 प्रमुख बाजारों से 5G स्मार्टफोन उपयोगकर्ता थे। एरिक्सन के रिसर्चस का कहना है कि यह सर्वे 300 मिलियन शहरी भारतीय स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें भारत में 180 मिलियन 5G उपयोगकर्ता शामिल हैं।